Willkommen bei L.R Brennholz! Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. Ob Sie eine Frage zu einer Bestellung haben, mit uns zusammenarbeiten möchten oder einfach nur Ihre Gedanken teilen wollen – wir unterstützen Sie gerne bei jedem Schritt.
40 Rue Michelet, 34410 Sérignan, Frankreich
Tel / WhatsApp: +43 678 582 14928
E-mail: kontakt@lrbrennholz.com
Montag bis Samstag:
09:00 - 20:00
L.R BOIS DE CHAUFFAGE
Vertragspartner für alle Bestellungen über den Online-Shop lrbrennholz.com ist:
L.R BOIS DE CHAUFFAGE
Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SARL), geführt als Einpersonengesellschaft (EURL) nach französischem Recht
40 Rue Michelet
34410 Sérignan
Frankreich
Vertreten durch den Geschäftsführer: Ronald LANET
E-Mail: kontakt@lrbrennholz.com
Telefon / WhatsApp: +43 678 582 14928
Website: https://lrbrennholz.com
Handelsregister: 109 715 722 RCS Béziers
SIREN: 109715722
SIRET: 10971572200012
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR85109715722
Stammkapital: 500 €
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop lrbrennholz.com abgeschlossen werden.
Das Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland und Österreich.
Ein Verkauf an Verbraucher mit Wohnsitz in Frankreich ist über diesen Online-Shop nicht vorgesehen.
Mit der Bestellung erkennt der Kunde diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
L.R BOIS DE CHAUFFAGE vertreibt insbesondere Brennholz und weitere Brennstoffe.
Bei Naturprodukten wie Brennholz können geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Form, Struktur, Rinde, Holzmaserung und Stückgröße auftreten.
Solche natürlichen Eigenschaften stellen keinen Mangel dar, sofern die vereinbarte Produktbeschaffenheit und die wesentlichen Eigenschaften der Ware eingehalten werden.
Die Produktbeschreibungen und Abbildungen im Online-Shop dienen der Information und stellen die wesentlichen Eigenschaften der angebotenen Produkte dar.
Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar.
Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich jederzeit ändern.
Sollte ein bestelltes Produkt nach Eingang der Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde schnellstmöglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall vollständig erstattet.
Der Kunde kann die gewünschten Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Vor Abschluss der Bestellung kann der Kunde seine Angaben und die ausgewählten Produkte überprüfen und gegebenenfalls korrigieren.
Mit dem Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese enthält insbesondere die Bestellübersicht sowie die Bankverbindung für die Zahlung.
Der Kaufvertrag kommt mit der Bestätigung der Bestellung durch L.R BOIS DE CHAUFFAGE zustande.
Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.
Für die Lieferung stehen folgende Versandoptionen zur Verfügung:
Standardlieferung: kostenlos, 0 €, Lieferzeit ca. 5 bis 9 Werktage.
Schnelllieferung: 29 €, Lieferzeit ca. 4 bis 7 Werktage.
Die jeweils verfügbaren Lieferoptionen und die entsprechenden Kosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop angezeigt werden.
Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung im Voraus.
Die Bankverbindung wird dem Kunden nach Abschluss der Bestellung auf der Bestellbestätigungsseite angezeigt und zusätzlich per E-Mail mit der Bestellbestätigung übermittelt.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 7 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellbestätigung vollständig zu überweisen.
Die Bestellung wird erst nach vollständigem Eingang und eindeutiger Zuordnung der Zahlung zur Bestellung für den Versand freigegeben.
Geht die Zahlung nicht innerhalb der angegebenen Frist ein, kann L.R BOIS DE CHAUFFAGE die Bestellung nach vorheriger Information des Kunden stornieren.
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland und Österreich.
Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen:
Standardlieferung: 5 bis 9 Werktage.
Schnelllieferung: 4 bis 7 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten beginnen erst nach vollständigem Eingang und eindeutiger Zuordnung der Zahlung auf dem Bankkonto von L.R BOIS DE CHAUFFAGE.
Die Lieferzeiten sind voraussichtliche Angaben. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, wird der Kunde entsprechend informiert.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.
Der Kunde wird gebeten, die Ware bei Lieferung möglichst auf sichtbare Transportschäden zu überprüfen.
Offensichtliche Schäden sollten nach Möglichkeit direkt beim Transportdienstleister dokumentiert und L.R BOIS DE CHAUFFAGE schnellstmöglich mitgeteilt werden.
Die unterlassene Meldung eines Transportschadens beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Kunden.
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von L.R BOIS DE CHAUFFAGE.
Vor vollständiger Zahlung darf der Kunde die Ware nicht an Dritte veräußern oder anderweitig über sie verfügen, soweit dies gesetzlich unzulässig ist.
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Der Kunde hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde L.R BOIS DE CHAUFFAGE mittels einer eindeutigen Erklärung über seinen Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufserklärung kann per E-Mail oder per Post an folgende Kontaktdaten gesendet werden:
L.R BOIS DE CHAUFFAGE
40 Rue Michelet
34410 Sérignan
Frankreich
E-Mail: kontakt@lrbrennholz.com
Der Kunde kann hierfür das am Ende dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht verpflichtend.
Der Kunde kann seinen Widerruf auch durch eine andere eindeutige Erklärung mitteilen, aus der sein Entschluss zum Widerruf des Vertrags hervorgeht.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der Kunde die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstattet L.R BOIS DE CHAUFFAGE dem Kunden alle geleisteten Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung.
Die Rücksendung der Ware ist für den Kunden vollständig kostenlos. L.R BOIS DE CHAUFFAGE übernimmt sämtliche im Zusammenhang mit der Rücksendung entstehenden Kosten, einschließlich der Kosten für Abholung, Transport und Rückführung der Ware.
Dies gilt ausdrücklich auch für sperrige Waren, größere Brennholzmengen, Palettenlieferungen und sonstige Waren, die aufgrund ihrer Größe oder ihres Gewichts nicht auf dem üblichen Postweg zurückgesendet werden können.
Der Kunde muss keine Rücksendekosten vorstrecken und ist nicht verpflichtet, selbstständig einen Transportdienstleister zu beauftragen. Die Rückholung wird von L.R BOIS DE CHAUFFAGE nach vorheriger Abstimmung mit dem Kunden organisiert.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem L.R BOIS DE CHAUFFAGE über den Widerruf informiert wurde. L.R BOIS DE CHAUFFAGE kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder bis der Kunde den Nachweis erbracht hat, dass er die Ware zurückgesandt hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Die Rückerstattung erfolgt grundsätzlich per Banküberweisung auf das vom Kunden für die Rückzahlung angegebene Bankkonto, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde. Dem Kunden entstehen durch die Rückerstattung keine zusätzlichen Gebühren.
Der Kunde muss für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Bei mangelhafter Ware hat der Kunde Anspruch auf die gesetzlich vorgesehenen Rechte, insbesondere Nacherfüllung, Minderung oder Rücktritt vom Vertrag, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht eingeschränkt.
L.R BOIS DE CHAUFFAGE haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet L.R BOIS DE CHAUFFAGE nur für den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden.
Im Übrigen ist die Haftung im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt.
Die personenbezogenen Daten des Kunden werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze verarbeitet.
Die Daten werden insbesondere zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Zahlungsabwicklung, zur Organisation der Lieferung und zur Kommunikation mit dem Kunden verwendet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in der Datenschutzerklärung auf der Website lrbrennholz.com enthalten.
Bei Fragen, Beschwerden oder Reklamationen kann sich der Kunde jederzeit an L.R BOIS DE CHAUFFAGE wenden.
Kontakt:
E-Mail: kontakt@lrbrennholz.com
Telefon / WhatsApp: +43 678 582 14928
L.R BOIS DE CHAUFFAGE bemüht sich, Beschwerden schnell und einvernehmlich zu bearbeiten.
Informationen zur zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle und zur Teilnahme an einem Verfahren zur alternativen Streitbeilegung werden dem Kunden gemäß den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften zur Verfügung gestellt.
Es gilt französisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit gesetzlich zulässig.
Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder Österreich bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts unberührt, sofern diese für den Kunden günstiger sind.
Für Streitigkeiten gelten die gesetzlichen Gerichtsstandsregelungen. Gegenüber Verbrauchern werden keine Gerichtsstandsvereinbarungen getroffen, die von zwingenden gesetzlichen Vorschriften abweichen.
Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden. Die Verwendung dieses Formulars ist freiwillig.
An:
L.R BOIS DE CHAUFFAGE
40 Rue Michelet
34410 Sérignan
Frankreich
E-Mail: kontakt@lrbrennholz.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
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Bestellt am () / erhalten am ():
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Name des/der Verbraucher(s):
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Anschrift des/der Verbraucher(s):
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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
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Datum:
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(*) Unzutreffendes streichen.
Stand: November 2026
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